Umów wizytę
CKR
CKR Konstancin
CKR W-wa Wola
CKR W-wa Centrum
CKR W-wa Praga
CKR W-wa Ursynów
CKR Zielonka
CKR Piastów
CKR Wrocław
Oferta
Rehabilitacja
Fizykoterapia
Aktywna biostymulacja komórek
Diagnostyka
Konsultacje specjalistyczne
Terapia stomatologiczna
CKR Sport
Zespół
Cennik
Aktualności
Kariera
O nas
Kontakt
Rezerwacja online
Oceń nas
CKR.PL
/
CKR Filia Wrocław
/
Oceń nas
Zapisz się online
ANKIETA – BADANIE SATYSFAKCJI PACJENTA
BADANIE SATYSFAKCJI PACJENTA – WROCŁAW
Drogi PACJENCIE, ocena jest dobrowolna i anonimowa, służąca nam do ciągłego usprawniania i ulepszania naszych usług.
Płeć
Kobieta
Mężczyzna
Wiek
Do 30 lat
31-40
41-50
51-60
powyżej 61
Wizyta
Pierwsza
Kolejna
Z jakich usług korzystasz?
Przychodnia NFZ
Usługi odpłatne
Prosimy o podanie kodu pocztowego:
PROCES REJESTRACJI
Jak ocenia Pani/Pan dostępność rejestracji telefonicznej (w tym czas oczekiwania)?
BARDZO DOBRZE
DOBRZE
ŚREDNIO
ŹLE
BARDZO ŹLE
Jak ocenia Pani/Pan uprzejmość pracownika podczas procesu rejestracji?
BARDZO DOBRZE
DOBRZE
ŚREDNIO
ŹLE
BARDZO ŹLE
Czy pracownik udzielił jasnej i zrozumiałej informacji o usługach CKR?
BARDZO DOBRZE
DOBRZE
ŚREDNIO
ŹLE
BARDZO ŹLE
PROCES LECZENIA – OPIEKA MEDYCZNA
Czy lekarz wykazał zaangażowanie i uprzejmość wobec pacjenta?
BARDZO DOBRZE
DOBRZE
ŚREDNIO
ŹLE
BARDZO ŹLE
Czy otrzymał/a Pani/Pan od lekarza wyczerpujące informacje o stanie zdrowia?
BARDZO DOBRZE
DOBRZE
ŚREDNIO
ŹLE
BARDZO ŹLE
Czy personel medyczny był dostępny i reagował na zgłaszane potrzeby?
BARDZO DOBRZE
DOBRZE
ŚREDNIO
ŹLE
BARDZO ŹLE
REHABILITACJA I ZABIEGI
Czy zabiegi odbywały się punktualnie i zgodnie z harmonogramem?
BARDZO DOBRZE
DOBRZE
ŚREDNIO
ŹLE
BARDZO ŹLE
Jak ocenia Pani/Pan indywidualne podejście specjalistów do pacjenta?
BARDZO DOBRZE
DOBRZE
ŚREDNIO
ŹLE
BARDZO ŹLE
Jak ocenia Pani/Pan poprawę stanu zdrowia po pobycie/ zabiegach/rehabilitacji?
BARDZO DOBRZE
DOBRZE
ŚREDNIO
ŹLE
BARDZO ŹLE
Czy został/a Pan/Pani poinformowany/a o profilaktyce prozdrowotnej w odniesieniu do swojego stanu zdrowia?
TAK
NIE
Czy jakość oferowanych usług spełniła Pani/Pana oczekiwania?
BARDZO DOBRZE
DOBRZE
ŚREDNIO
ŹLE
BARDZO ŹLE
OCENA OGÓLNA CKR
Jak ocenia Pani/Pan estetykę (czystość/warunki sanitarne) placówki?
BARDZO DOBRZE
DOBRZE
ŚREDNIO
ŹLE
BARDZO ŹLE
Czy skorzysta Pani/Pan ponownie z naszych usług/ oferty?
Na pewno tak
Raczej tak
Nie wiem
Raczej nie
Na pewno nie
Z JAKIEGO ŹRÓDŁA OTRZYMAŁA PANI/ PAN INFORMACJE O CKR?
INTERNET
ZNAJOMY/A
PRASA
INNE
INNE SPOSTRZEŻENIA:
Wyślij ankietę
Współpracujemy
Potrzebujesz pomocy?
zadzwoń
napisz do nas
